壹热点 | 官兰兰：中关村壹号就是一个链接器!
2022年1月12日，由商办互联主办“共创Xin计划”为主题的2022中国商务办公产业互联大会在北京华贸JW万豪酒店圆满闭幕。
北京实创亿达科技服务有限公司总经理官兰兰受邀出席，并与金网络怡成资产管理(北京)有限公司总经理赵宇、锋创科技发展(北京)有限公司副总经理刘怡针对“产业园区运营与服务创新”主题进行了深度对话。
运营思维、助力企业发展
官兰兰以中关村壹号为例，阐述运营团队是如何用“运营思维助力企业发展”的。她表示：“不管是商办、文旅园区还是科技园区，顶层设计和服务对象的痛点和诉求都是相通的，原先我们可能只满足客户单方面的空间诉求，但是现在要把服务内容变多，特别是园区里的年轻一代，对文化和艺术的需求，对生活状态的诉求是一致的，我们在中关村壹号科技园区规划丰富的商业、生活、艺术空间，本质上是为了适应服务对象的需求。
以中关村壹号为例，首先考虑入驻客户办公环境的空间诉求。
第二，要考虑人的生活需求，7万平商业，满足大家对商业、饮食的一个需求。以20栋楼体为屏、夜空为幕的裸眼3D灯光秀刷屏朋友圈；汇聚百余家科技企业、千余种科技潮品、长达四天的沉浸式硬科技嘉年华，赚取线上线下百万流量。其次考虑人艺术生活的需求，4000平美术馆定位为公益美术馆，是整个中关村科学城北区的艺术配套，填补海淀北部的空白。我们希望依托4000平美术馆，7万平商业空间，服务好园区，服务好周边的社区，以及服务好整个海淀北部。
第三，运营思维还体现在软性服务上，为了服务园区里的人，服务好企业的员工，服务好人的衣食住行，我们还成立了专门的员工组织“后浪社区”，后浪社区2021年组织各种社群活动60场。
第四，另外一个重要的核心还是要促进企业发展，我们成立了一个独立的部门“边界”。包括企业家的圈层服务，市场对接服务以及公共媒体资源支持。另外，我们还帮园区企业留住人，提供专业的人才服务，作为人才工作事权下沉试点园区，园区企业在人才居住证办理方面享有绿色通道。我们还搭建了融资对接平台和科技成果转化平台，还在海淀区政府的大力支持下，协助政府为园区企业提供人才公租房，解决园区人才的后顾之忧等。
中关村壹号就是一个链接器，政府的营商环境的最后一站，我们从硬件到软件，去服务企业、服务人、服务资产方、服务政府。”
希望涌动、世纪使命
在主持人问到对未来的期许方面，官兰兰表示：“未来期许的话可以归纳为两个关键词，一是希望涌动，3年多来我们潜心做科技园区的运营，获得了越来越多同行的认可，同时对资管价值，对企业价值，对政府价值越来越彰显。另外从服务的科技企业身上感受到了它们旺盛成长的生命力，从行业身上感受到了非常强劲的发展潜力。
第二个关键词是世纪使命，在全球科技博弈的大环境下，中国的经济发展转向以科技驱动为主的一个发展趋势下，我们做园区运营会很有乐趣，很有价值，很有使命，很有社会责任感，并且我们在服务的过程中，团队成长了、企业得到更好的收获、助力了科技行业的发展、也服务于政府。”
中关村壹号位于自贸区科技创新片区核心区，致力于成为承载高端科技创新功能、培育高精尖产业、推动高质量发展的强大引擎。园区聚集了硬科技前沿产业、引进国际领先的企业，集合了AI、5G、物联网等新技术。同时，壹号积极助力自贸区科技创新片区的建设，从自身出发，携手园区硬科技企业共创北区新未来。
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